رویه های حمل و تحویل کالا

در هر زمان که شما اراده کنید فروشگاه اینترنتی "کالای همراه" این امکان را برای شما فراهم خواهد ساخت تا نسبت به انتخاب و سفارش کالای مورد نظر خود اقدام نمایید.
مراحل ثبت سفارش کالا در فروشگاه اینترنتی "کالای همراه" بسیار ساده است، ‌ضمن آنکه تا مرحله قطعی نمودن سفارش بارها این امکان را خواهید داشت تا نسبت به اعمال تغییرات در سفارش خود اقدام نمایید.
برای آشنایی بیشتر با مراحل درخواست خرید، ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی "کالای همراه"، مطالب زیر را مطالعه فرمایید.

انتخاب کالا و انتقال به سبد خرید
با انتخاب هر کالا امکان ورود به صفحه مشخصات جزیی آن را خواهید داشت. در این صفحه تمامی مشخصات کالا،‌ تخفیف‌ها، گارانتی و .... وجود دارد. در این صفحه با انتخاب گزینه "افزودن به سبد خرید" امکان انتقال کالا به سبد خرید شما و سفارش کالا مهیا خواهد شد. در هر لحظه از گشت و گذار در فروشگاه اینترنتی "کالای همراه"، امکان رویت "سبد خریدتان" فراهم است. برای اینکار کافی است تا "نشانه سبد خرید" در قسمت بالای صفحه را انتخاب نمایید.
در صفحه سبد خریدتان هم می‌توانید تعداد سفارش‌تان را تغییر دهید و هم چنانچه کالایی را نخواستید، از "درخواست خریدتان" حذف نمایید. در ضمن چنانچه "کوبن تخفیف" دارید، می‌توانید کد آن را در این صفحه وارد نماید تا از تخفیف بهره مند شوید. برای اطلاع بیشتر درباره نحوه استفاده از "کوپن تخفیف" اینجا کلیک کنید.

ثبت درخواست خرید
در این مرحله می‌توانید با درج اطلاعات کاربری و نشانی ارسال کالا و صورتحساب، نسبت به ثبت "درخواست خرید" کالاهای جمع شده در سبد خرید خود اقدام نمایید.
توجه نمایید فقط کاربرانی می‌توانند نسبت به ثبت "درخواست خرید" خود اقدام نمایند که در سایت فروشگاه اینترنتی "کالای همراه" دارای حساب کاربری باشند (نام کاربری و کلمه عبور مختص سایت فروشگاه اینترنتی "کالای همراه").
اگر عضو سایت باشید و با حساب کاربری خود وارد شده باشید، مشخصات شما و نشانی ارسال کالا و فاکتور به صورت خودکار در قسمت‌های مربوطه درج خواهد شد. البته چنانچه بخواهید کالا به مقصد دیگری غیر از نشانی اعلام شده ارسال شود، کافی است نشانی درج شده را در این فرم ویرایش نمایید.
درمرحله بعد، لازم است تا روش حمل سفارش خود را تعیین نمایید. در حال حاضر سفارشات برای شهرستان قم از طریق پیک موتوری و دیگر نقاط کشور، از طریق سیستم‌های پستی معتبر صورت می‌گیرد. پس از تعیین روش حمل، روش پرداخت خود را انتخاب و بر اساس شیوه پرداخت فرآیند ثبت سفارش را به پایان می رسانید.

هزینه ارسال
هزینه ارسال برای خرید های بالای 50 هزار تومان در شهر قم و 100 هزار تومان برای سایر نقاط کشور رایگان می باشد. در صورتی که سفارشات مبلغی غیر مبالغ مذکور باشد برای شهر قم مبلغ 50.000 ریال و برای سایر نقاط کشور 85.000 ریال لحاظ و به مبلغ نهایی صورتحساب افزوده می شود.

تذکر:

خریدارانی که آدرس دریافت سفارشات خود را قم ثبت نموده اند بایستی کد پستی خود را بصورت صحیح وارد نمایند تا سیستم بصورت خودکار شیوه ارسال با پیک موتوری را نمایش دهد.

مدت زمان و بازه زمانی تحویل سفارشات
سفارش های شهر قم
مدت زمان تحویل کالاها در شهر قم برای سفارشاتی که تا قبل از ساعت 14 نهایی شده باشد، در همان روز (به استثناء روز های تعطیل) ارسال می گردد.
سفارش های سایر نقاط کشور
مدت زمان تحویل کالاها در سایر نقاط کشور برای سفارشاتی که تا قبل از ساعت 12 نهایی شده باشد، در همان روز (به استثناء روز های تعطیل) به پست تحویل می گردد و سفارشاتی که پس از ساعت 12 نهایی می شود در اولین روز کاری به پست جهت ارسال تحویل می گردد. کلیه سفارشاتی که به پست تحویل می گردد بین 48 تا 72 ساعت بعد از تحویل به پست به مشتریان ارائه می گردد.

تماس با ما

  •  
    قم- خیابان صفائیه- کوچه٣٢- پلاک۴٩
  •  
    شماره تماس : 0-۰٢۵
بالا
ما برای کارکرد بهتر فروشگاه از کوکی ها استفاده می کنیم. برای سرعت بارگزاری بیشتر محتوا از کوکی ها استفاده مداوم خواهد شد جزییات بیشتر…